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↑↑ 디지털 신노인시대를 열다! 김제노인종합복지관, 시니어디지털도우미사업 운영 |
노인사회활동지원사업의 일환으로 운영하는 시니어디지털도우미사업은 비대면이 생활화되면서 늘어만 가는 각종 디지털기기 사용에 어려움을 겪는 어르신들을 위한 사업이다.
일자리 참여 어르신들은 스마트폰 애플리케이션 및 키오스크 기기를 활용한 교육 8시간, 디지털 심화 교육 30시간 수료하는 등 디지털 신노인상에 걸맞은 자격을 갖춰가고 있다.
사업 운영 초기 코로나19 방역 앱 설치 도우미를 시작으로 애플리케이션을 활용한 키오스크 화면 작동법을 알려주었고, 한국지능정보사회진흥원 디지털 배움터에서 지원받아 전북도민을 위한 디지털 체험존을 설치 후 연습용 키오스크 화면을 눌러 음식주문, 영화관 예매, 승차권 예매, 민원서류 발급 등 다양한 상황에 맞춰 단계별로 연습할 수 있도록 돕고 있다.
지난달에는 여러 번 연습했던 키오스크 작동법을 실제 매장에 가서 실습하기도 하였다.
커피주문, 햄버거 주문, 민원서류 발급 등 현장실습을 해보며 무엇이 어렵고 어떻게 어르신들을 도와야 하는가에 대한 방안을 모색하는 자리가 되었다.
조00 참여 어르신은 “이 나이에 새로운 것을 배우고 누군가에게 가르쳐줄 수 있다는 것만큼 큰 기쁨이 없어요. 살아갈 자신감이 생깁니다.”라며 뿌듯해하셨다. 앞으로 매월 1~2회 현장실습을 진행하여 실전 경험을 쌓아갈 계획이다.
김제노인종합복지관 노기보 관장은 “시니어디지털도우미 사업은 같은 노인의 눈높이로 디지털 기기 사용 방법을 알려줄 수 있다는 큰 장점이 있으며 디지털 대전환 시대 신노인상을 정립해간다는 중요한 의미를 담는다”며, “앞으로 시니어디지털도우미 사업을 더욱 활성화하여 어르신 누구나 쉽게 디지털기기를 사용할 수 있도록 최선의 노력으로 MG 세대와의 디지털격차를 줄이는데 이바지하겠다.”라고 말했다.